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神州厨电2023全国售后服务会议圆满落幕——携手全国区域售后代表、代理商负责人开启售后新时代

阅读量:22 | 时间:2023-04-01

    为提高终端服务人员的服务效能和安装能力,3月27日,神州厨电展开了2023年度全国售后服务培训会议。


    全国区域所有售后代表、代理商负责人等参与了此次会议。

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    培训会议围绕企业理念、产品售后服务规范方面全面开展,为到场学员进行了产品售后培训课程讲解。


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    还就安装实操、安装规范、技术难点、营销战略等方面与参会人员进行专业系统的培训。



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产品售后维修讲解


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烟机拆解

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集成灶


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电热水器拆解


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燃气热水器拆解


    并通过讨论解决目前存在的问题,让师傅们通过规范的服务提高品牌影响力,把所学知识融会贯通学以致用,有效快速地解决客户难题。


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    本次培训中,宣林峰经理主要针对“安装的整体步骤、常见问题判断分析、安装调试注意事项等”为大家进行系统的实物讲解。

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    现场参会人员也踊跃发言,对有疑惑的地方和安装的细节问题进行提问,工程师们也耐心地给予了专业解答,将疑问进行一一解答,为大家答疑解惑!

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    本次培训大会,除了学习专业的安装售后知识外,参会人员还参观了神州厨电研发实验室和生产车间。

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    通过实地见学、参观,让大家对神州厨电热水器、壁挂炉、灶具等产品生产技术也有更直观的了解,真正实现了在知识与实践中摸索经验。



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    通过本次神州厨电售后培训大会,不仅有效提高了神州厨电参会人员的综合实力和安装售后维修服务能力,更进一步让大家对品牌有了更直观,更立体的了解。

    未来,神州厨电将加速推进品牌新战略落地,以好产品好服务,满足每一位消费者的需求!


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